Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ридер Digma не включается после зарядки?

Проблема может быть вызвана разряженным аккумулятором или внутренними неисправностями. Рекомендуем обратиться к специалистам для диагностики, поскольку поломки могут быть как программными, так и аппаратными.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у ридеров?

Частыми поломками являются битые экраны, проблемы с аккумуляторами и неполадки в программном обеспечении. Каждая ситуация требует внимательного анализа и диагностики.

Какие причины могут привести к перегреву ридера Digma?

Перегрев может быть вызван оседанием пыли, нарушением работы системы охлаждения или же проблемами с платой. Важно не игнорировать этот симптом и как можно быстрее обратиться за помощью.

Как узнать, требуется ли замена аккумулятора на ридере?

Если устройство перестало держать заряд или выключается при минимальной нагрузке, вероятно, требуется замена АКБ. Мы поможем провести диагностику и определить необходимость замены.

Долго ли длится ремонт ридеров Digma?

Сроки ремонта зависят от типа поломки, но большинство неисправностей устраняются в течение одного-двух дней. Если требуется замена запчастей, это может занять больше времени.

Можно ли обновить прошивку на ридере Digma самостоятельно?

Хотя существует возможность самостоятельного обновления, мы советуем обращаться к специалистам, чтобы избежать ошибок и обеспечить корректную установку. Обновление программных настроек может быть выполнено в нашем сервисном центре.

Отзывы клиентов

Анна, Новокузнецк
️️

Моя читалка Digma перестала включаться, и я решила отнести её в сервис. Ремонт занял всего пару дней, позвонили, что все готово. Очень довольна обслуживанием!

Сергей, Новокузнецк
️️

Проблема с ридером Digma была в переключении экранов. Принёс вечером, а на следующий день уже забрал. Вежливые мастера, все объяснили. Рекомендую!

Виктор, Новокузнецк
️️

Решил обновить прошивку на ридере Digma, но что-то пошло не так. Принёс на диагностику — проблема была в системе. Ремонт сделали быстро, и теперь всё работает.

Ирина, Новокузнецк
️️

Изначально не могла понять, почему ридер Digma начал перегреваться. В сервисе всё объяснили и отремонтировали за день. Очень рада, что нашла этот центр!

Алексей, Новокузнецк
️️

У меня Digma сломался экран, пришлось заказывать запчасти. Мастера все сделали в срок, и даже помогли с настройками. Хороший сервис и адекватные цены.

Наталья, Новокузнецк
️️

Приняла решение отремонтировать свой ридер Digma после падения. Ребята из сервиса все сделали замечательно, заменили экран довольно быстро. Обязательно обращусь снова, если понадобится!

Фирменный сервисный центр Digma в Новокузнецке

В Новокузнецке мы предлагаем широкий спектр услуг по ремонту техники Digma. Наша команда мастеров обладает необходимыми знаниями и опытом для диагностики и устранения различных неисправностей. Мы понимаем важность быстрой работы, поэтому используем оригинальные детали и профессиональное оборудование, что позволяет обеспечить высокое качество ремонта. Каждый клиент может рассчитывать на индивидуальный подход и консультацию по всем вопросам, связанным с техобслуживанием.

Услуги по ремонту Digma

Мы предлагаем различные виды ремонта техники Digma, включая восстановление после механических повреждений, замену экранов, ремонт сильных и слабых сторон аппарата, а также устранение программных сбоев. В зависимости от сложности поломки, мы можем провести полную диагностику устройства, выявить неисправные узлы, такие как аккумулятор, шлейф или плату, и произвести их замену. Наша цель – вернуть ваше устройство в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Квалификация мастеров

Наши мастера имеют все необходимые сертификаты и опыт работы с техникой Digma. Мы регулярно проходим обучение и повышаем квалификацию для того, чтобы быть в курсе всех новинок и улучшений в обслуживании. Каждый сотрудник нашего центра проходит внутреннюю аттестацию, что позволяет нам поддерживать высокие стандарты сервиса и качества выполнения работ.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции и микроскопы, что значительно повышает качество ремонта. Обеспеченные ESD-зоны позволяют безопасно проводить работы с чувствительными элементами техники. Благодаря высокоточному инструменту мы можем выполнять сложные операции, такие как нанесение герметиков, пайка и перепайка узлов.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти Digma для замены неисправных элементов. В нашем центре имеется склад необходимых компонентов, а также согласованные поставки с производителем, что позволяет оперативно выполнять заказы и минимизировать время ремонта. При отсутствии оригиналов мы предоставляем проверенные аналоги, которые квалифицированные мастера установят вместо неисправных деталей.

Доставка и выезд мастера

Мы предлагаем удобные условия доставки и выезда мастера: мелкую технику, такую как ридеры Digma, мы забираем курьером, а крупные устройства обслуживаем на месте. Это позволяет клиентам экономить время и не беспокоиться о транспортировке. Мы готовы оперативно реагировать на заявки и предлагать лучшие решения.

Записывайтесь на ремонт техники Digma в нашем сервисном центре и возвращайте свои устройства в рабочее состояние с минимальными затратами времени и усилий!

Почему более 1000 владельцев устройств Digma доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.